Vào 11km trong vài giây, chơi ngay không chờ
Đăng nhập tài khoản 11km trên điện thoại là đủ — nhập số điện thoại, xác nhận OTP, vào thẳng sảnh. Ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đã liên kết sẵn, nạp tiền xong là bàn chờ bạn, không cần thêm bước nào.
Liên hệ khi gặp vấn đề tài khoản
Quên mật khẩu, không nhận được OTP, hoặc cần mở khoá tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của 11km trực tuyến cả ngày lẫn đêm. Bạn liên hệ qua chat trực tiếp trên trang hoặc gửi ticket và thường nhận phản hồi trong ít phút. Không cần chờ đến giờ làm việc hành chính.
Chat trực tiếp
Nhắn tin ngay trên trang 11km, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh. Phù hợp khi cần xử lý vấn đề đăng nhập tức thì.
Gửi ticket
Mô tả vấn đề tài khoản qua form ticket. Nhận phản hồi qua email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký với 11km.
Hỗ trợ xác minh ví
Cần liên kết lại MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau khi đổi số điện thoại? Đội hỗ trợ hướng dẫn từng bước qua chat.
Tài khoản 11km được bảo vệ thế nào
Mỗi lần đăng nhập đều qua kết nối mã hoá, thông tin của bạn không truyền dưới dạng văn bản thô. Xác minh danh tính một lần giúp chắc chắn chỉ bạn mới rút tiền được từ tài khoản. Dữ liệu cá nhân lưu trữ riêng biệt, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch thanh toán nội địa.
Mã hoá SSL
Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 11km được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và số dư tài khoản không bị đọc bởi bên ngoài.
Xác minh danh tính
Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính một lần. Bước này ngăn truy cập trái phép vào số tiền trong tài khoản của bạn.
OTP mỗi phiên
Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hết hạn sau vài phút. Dù ai có mật khẩu của bạn cũng không đăng nhập được nếu không có điện thoại.
Bảo vệ dữ liệu
Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng ra ngoài.
Nạp và rút tiền qua ví Việt
Sau khi đăng nhập, bạn liên kết ví điện tử ngay trong phần cài đặt tài khoản. Mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển theo số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng PIN — tiền vào ví 11km nhanh, không qua bước trung gian nào. Rút tiền cũng theo chiều ngược lại: chọn số tiền, xác nhận danh tính một lần, tiền về ví điện tử của bạn. Mọi giao dịch chỉ qua thanh toán nội địa Việt Nam nên không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
Tạo tài khoản và đăng nhập 11km
Lần đầu vào 11km, bạn điền số điện thoại và nhận mã OTP — xong là có tài khoản, không cần tải ứng dụng riêng. Đăng nhập lần sau chỉ cần OTP hoặc mật khẩu bạn đã đặt. Tài khoản được mã hoá, thông tin cá nhân giữ riêng tư theo tiêu chuẩn bảo mật
SSL. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại và xác nhận lại qua OTP là lấy lại được ngay. Sau khi vào sảnh, ví điện tử liên kết hiện ngay ở thanh trên — bạn thấy số dư và chọn bàn chơi mà không phải lục
tìm cài đặt.
-
Xác minh nhanh Tài khoản xác minh qua OTP gửi về số điện thoại, không mất thời gian điền form dài. Vào sảnh ngay sau bước này.
-
Bảo mật tài khoản Kết nối mã hoá SSL, thông tin đăng nhập không lưu trên thiết bị. Bạn đặt thêm mật khẩu riêng để giữ tài khoản an toàn hơn.
-
Vào sảnh đủ trò Đăng nhập xong là thấy ngay baccarat, crash game và slot — bao gồm Baccarat Đêm, Cẩm Nang Crash, Slot Kho Báu trong một trang.
-
Hỗ trợ tài khoản Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến suốt ngày. Gặp vấn đề đăng nhập hay xác minh ví, nhắn là có người xử lý.
Tài khoản
Lần đầu vào 11km, bạn điền số điện thoại và nhận mã OTP — xong là có tài khoản, không cần tải ứng dụng riêng. Đăng nhập lần sau chỉ cần OTP hoặc mật khẩu bạn đã đặt. Tài khoản được mã hoá, thông tin cá nhân giữ riêng tư theo tiêu chuẩn bảo mật SSL. Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" ngay trang đăng nhập, nhập số điện thoại và xác nhận lại qua OTP là lấy lại được ngay. Sau khi vào sảnh, ví điện tử liên kết hiện ngay ở thanh trên — bạn thấy số dư và chọn bàn chơi mà không phải lục tìm cài đặt.
Mở tài khoảnThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Giải đáp về đăng nhập 11km
Những thắc mắc phổ biến nhất khi tạo tài khoản, đăng nhập và xử lý sự cố trên 11km — chúng tôi tổng hợp sẵn để bạn tự xử lý nhanh mà không cần liên hệ hỗ trợ.