Tham khảo

Đăng ký 11km – vào sảnh trong vài bước

Điền thông tin, xác minh số điện thoại, rồi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money là bạn sẵn sàng. Truy cập hoạt động theo quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép.

Đăng ký nhanh trên điện thoạiNạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVào sảnh casino trực tiếp ngay lập tứcCasino trực tiếp và slot
11km Đăng ký 11km – vào sảnh trong vài bước
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam

Sau khi tài khoản được kích hoạt, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch nội địa thường phản chiếu vào số dư tài khoản chỉ trong vài phút. Rút tiền đi qua bước xác minh danh tính lần đầu, sau đó các lần tiếp theo xử lý nhanh hơn vì thông tin ví đã được lưu.

MoMo Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận PIN. Số dư phản chiếu nhanh, phù hợp với thao tác trên điện thoại bất kỳ lúc nào.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp trực tiếp từ ví hoặc từ tài khoản ngân hàng liên kết. Quy trình tương tự MoMo, xử lý trong ngày và không phát sinh phí ngoài.
Viettel Money Nếu bạn dùng Viettel Money, thao tác nạp và rút hoàn toàn trên ứng dụng. Phù hợp với người dùng đã quen thanh toán dịch vụ qua hệ sinh thái Viettel.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần trợ giúp khi đăng ký hoặc đăng nhập

Nếu gặp vấn đề ở bất kỳ bước nào trong quá trình đăng ký — từ nhập thông tin, xác minh OTP đến liên kết ví — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý trực tiếp. Không cần gửi email rồi chờ, chỉ cần nhắn tin qua kênh bên dưới.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh phản hồi nhanh nhất. Mở cửa sổ chat ngay trên trang, gõ vấn đề và nhận hỗ trợ tiếng Việt ngay trong phiên đăng ký.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 11km. Phù hợp nếu bạn đang dùng điện thoại và muốn tiếp tục trao đổi sau giờ cao điểm.

Email

Dành cho các yêu cầu cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu xác minh. Gửi qua địa chỉ email hỗ trợ trong mục liên hệ của trang.

Những điều bạn cần biết khi tạo tài khoản

Quá trình tạo tài khoản tại 11km gồm ba bước chính: nhập thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua OTP, rồi liên kết ví điện tử để nạp tiền. Toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào khác. Sau khi xác minh xong, bạn mở

được sảnh đầy đủ gồm bàn casino trực tiếp như Baccarat Đêm, slot như Slot Kho Báu, và khu vực cá cược thể thao bao gồm bóng đá. Thông tin tài khoản được mã hoá và chỉ dùng để xác minh danh tính khi rút tiền. Nếu gặp bất kỳ bước nào không rõ, đội

hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat hoặc Telegram.

  • Xác minh nhanh qua OTP Nhập số điện thoại, nhận mã OTP và xác nhận trong vòng 60 giây. Không cần chờ email, không cần tải ứng dụng bổ sung nào.
  • Tài khoản được mã hoá Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hoá SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba.
  • Vào sảnh đầy đủ ngay lập tức Tài khoản được mở khoá toàn bộ sảnh ngay sau khi xác minh xong — bàn trực tiếp, slot và khu vực thể thao đều sẵn sàng trong một lần đăng nhập.
  • Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động qua live chat và Telegram. Gặp vướng mắc ở bước nào, nhắn tin là có người hồi âm.

Tài khoản

Quá trình tạo tài khoản tại 11km gồm ba bước chính: nhập thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua OTP, rồi liên kết ví điện tử để nạp tiền. Toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào khác. Sau khi xác minh xong, bạn mở được sảnh đầy đủ gồm bàn casino trực tiếp như Baccarat Đêm, slot như Slot Kho Báu, và khu vực cá cược thể thao bao gồm bóng đá. Thông tin tài khoản được mã hoá và chỉ dùng để xác minh danh tính khi rút tiền.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng nhiều lớp kiểm soát: mã hoá kết nối SSL, xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và quy trình xác minh danh tính bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích vận hành tài khoản.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống của chúng tôi đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần xác minh danh tính một lần. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng ví của bạn.

OTP thiết bị mới

Mỗi khi đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống gửi OTP xác nhận. Không ai khác có thể vào tài khoản dù biết mật khẩu của bạn.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành và tuân thủ quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu theo quy định hiện hành.

Những câu hỏi thường gặp khi tạo tài khoản

Các thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng trong bước đăng ký và đăng nhập lần đầu — từ yêu cầu thông tin đến cách liên kết ví điện tử.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam để nhận OTP, một địa chỉ email và mật khẩu. Không yêu cầu giấy tờ tuỳ thân ở bước đăng ký ban đầu.

Toàn bộ quy trình đăng ký chạy tốt trên trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng. Mở trình duyệt, vào 11km và bắt đầu từ trang đăng ký.

Vào mục nạp tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi chuyển đến số tài khoản hiển thị. Xác nhận bằng PIN ví và số dư phản chiếu trong vài phút.

Dùng chức năng quên mật khẩu trên trang đăng nhập. Hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký để bạn đặt lại mật khẩu mới ngay lập tức.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng ở các vùng được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra điều kiện sử dụng theo quy định nơi bạn sinh sống.

Bước xác minh danh tính lần đầu yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này.